Preguntas frecuentes
Todo sobre el servicio
¿Incluye la comida o la torta?
No. Ambientamos todo el espacio y dejamos la mesa principal lista para la torta y los dulces que tú elijas.
¿Cuánto antes llegan?
Normalmente llegamos entre 2 y 3 horas antes del inicio y solo necesitamos el espacio despejado. Si ese día tenemos otra fiesta agendada, puede que lleguemos más temprano a montar; en ese caso te avisamos con anticipación para coordinar.
¿Qué se queda la familia?
Todo. Los platos, vasos, servilletas, bombillas, globos y toda la decoración quedan para ustedes; nosotras solo montamos y no volvemos a retirar.
¿Qué pasa si cambia el número de niños?
Puedes cambiar de tramo hasta 7 días antes de la fiesta.
¿En qué comunas trabajan?
Traslado incluido en Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Providencia y Ñuñoa. Otras comunas, con recargo según distancia.
¿Necesito tener mesas?
Sí, las mesas y sillas las pone la familia.
¿Se puede hacer al aire libre?
Sí, en jardín o quincho. Con lluvia o viento fuerte ajustamos el montaje a un espacio techado.
¿Cómo reservo?
Con el 50% del valor. El saldo se paga hasta 48 horas antes de la fiesta.
¿Y si cancelo?
Con más de 7 días de anticipación puedes cambiar la fecha sin costo. Con menos, el abono no se devuelve.